Zusammenfassung
positive

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Durchschnittliche Bewertung: 9.2/10

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Anzahl der Bewertungen: 25

negative

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Retoure wurde nicht zurückerstattet
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Der Verkäufer verweigert die Rückerstattung meiner Retoure. Zuerst hieß es das Paket war nicht angekommen, aber auch eine internationale Trackingnummer hat nicht geholfen. Ich kann vor diesem Onlineshop nur eindringlich warnen!!! Die Vorgehensweise ist absolut nicht seriös.!!!
Lösungsorientiertes Handeln
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Hatte auf den Missstand der zur Hälfte unbrauchbaren Ware mit entsprechender Fotodokumentation hingewiesen. Einziger Lösungsvorschlag: Ware komplett zurück schicken. Das war für mich nicht zielführend, weil ich 20 einwandfreie Traufkämme benötige und es so viele Anbieter nicht gibt. Habe also um Nachlieferung von 10 einwandfreien Kämmen gebeten. Man (leider hat sich niemand namentlich zu erkennen gegeben) beharrt auf seinem Standpunkt und reagiert seit 2 Wochen nicht. Habe den vollen Kaufpreis bezahlt und Kaufdach somit die Hälfte geschenkt...Übrigens wurde mir im Falle einer negativen Bewertung mit rechtlichen Konsequenzen gedroht... MfG, Uwe U.
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