FAQ

Jak mogę złożyć zamówienie?

1. Możesz wygodnie i łatwo skompletować swoje towary i dodać je do koszyka, klikając "Kup teraz".
2. Masz do wyboru różne bezpieczne metody płatności.
3. Jeśli zapomniałeś o czymś w swoim zamówieniu, po prostu wyślij nam wiadomość. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, oczywiście nie będziesz musiał płacić podwójnych kosztów dostawy.

W jaki sposób moje zamówienie zostanie dostarczone?

1. Jeśli nie jest to przesyłka paczkowa, dostawa odbywa się ciężarówką z tonerem 7,5b.
2. Towar jest zawsze rozładowywany obok ciężarówki, chyba że w opisie przedmiotu wyraźnie zaznaczono inaczej. Zaleca się podanie numeru telefonu podczas składania zamówienia. Tylko wtedy będziemy mogli ustalić dokładną datę dostawy.

Czy można odebrać towar?

1. Zasadniczo tak!
2. Wymagane jest jednak wcześniejsze umówienie się.

Jakich kosztów dostawy powinienem się spodziewać?

1. Koszty dostawy do Niemiec za pośrednictwem DPD Deutschland GmBH są następujące w koszyku.

Jak mogę zwrócić produkty?

1. Zasadniczo obowiązuje nasza polityka anulowania. Warunki zwrotu są uregulowane tutaj.
2. Po pierwsze, prosimy o poinformowanie nas e-mailem o tym, co chcesz zwrócić.
3. Następnie wspólnie ustalimy dalsze kroki.

Z jaką firmą kurierską współpracujecie?

1. Współpracujemy z DPD Niemcy.

Jak szybko zostanie wysłana moja paczka?

1. Jeśli zamówisz paczkę do godziny 13:00, zostanie ona wysłana tego samego dnia.

Czy otrzymam fakturę z podatkiem VAT?

1. Tak, zawsze wystawiamy fakturę z wykazanym podatkiem VAT i wysyłamy ją pocztą elektroniczną.

Co oznacza zielona kropka na opakowaniu?

1. "Zielona kropka" na opakowaniu oznacza, że przedsiębiorca wniósł wkład finansowy w utworzenie i funkcjonowanie krajowego systemu odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych. Nasz certyfikat.